8月9日到8月15日我公司技術(shù)人員到武漢動(dòng)車基地進(jìn)行了為期3天的產(chǎn)品維護(hù)工作。此次維護(hù)工作由質(zhì)控部部長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)，工程部技術(shù)員協(xié)同完成。
武漢動(dòng)車基地項(xiàng)目，我公司共計(jì)供貨PMF632B-W-5-M1表計(jì)325塊，分別用于6#–10#配電房，通過(guò)本次維護(hù)工作，所有產(chǎn)品在該工程中的各項(xiàng)指標(biāo)均滿足了用戶的要求。
圖 1 8#配電房部分產(chǎn)品運(yùn)行情況一覽
圖表 2 6#配電房部分產(chǎn)品運(yùn)行情況一覽
8月10日，經(jīng)過(guò)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，回路異常情況絕大部分是由于現(xiàn)場(chǎng)供電線路故障造成的，比如7#配電房D13柜內(nèi)電源回路線脫落，D6柜母線被燒斷，9#配電房D1柜熔斷器熔芯缺失等，我公司技術(shù)人員與工控技術(shù)人員一起，急用戶之所急，對(duì)有故障的線路進(jìn)行了安全排查。經(jīng)過(guò)連續(xù)6個(gè)小時(shí)的緊張工作，及時(shí)解決排查完所有回路異常情況，確保了武漢動(dòng)車段配電房的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
通過(guò)本次武漢動(dòng)車段的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際維護(hù)工作，也從極高的程度上檢驗(yàn)了我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于在任何項(xiàng)目中可能會(huì)存在的任何問(wèn)題，我們都會(huì)以百分百的追求來(lái)完善細(xì)節(jié)，因?yàn)樵谧非螽a(chǎn)品質(zhì)量的更高層次上，沒(méi)有最好，只有更好。
此次現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，只是公司常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)工作的一個(gè)縮影，長(zhǎng)期以來(lái)，我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員高素質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和高水平的服務(wù)質(zhì)量贏得了眾多客戶的一致好評(píng)，我公司產(chǎn)品高質(zhì)量、超穩(wěn)定的技術(shù)性能贏得了眾多國(guó)內(nèi)外用戶的青睞。
在公司建立以市場(chǎng)為中心的運(yùn)營(yíng)體系，“質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)”的方針下，許繼智能所有售后服務(wù)人員都會(huì)以“產(chǎn)品質(zhì)量的100%合格率，用戶滿意的售后服務(wù)”為目標(biāo)，以許繼智能走得更高更遠(yuǎn)的使命為己任，在智能變配電的道路上滿懷信心，大步向前，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的輝煌！
編輯：宋金
2011-9-2